Avere l'alluce valgo in Svezia 3 - Il mistero dell'impegnativa scomparsa e la rivelazione finale

Riassunto delle puntate precedenti: all'inizio di giugno ho perso le suolette ortopediche che erano fatte su misura. Dopo ben otto telefonate sono riuscita a prendere appuntamento col medico generico per farmi fare l'impegnativa per vedere un ortopedico.

Questo succedeva il 5 luglio. Da allora io ho aspettato pazientemente che mi arrivasse la letterina con l'appuntamento. Che non è arrivata. Allora giovedì scorso sono andata all'ambulatorio (vård) a chiedere informazioni e controllare se l'impegnativa fosse stata effettivamente inviata. Mi hanno detto di sì, me l'hanno stampata e mi hanno detto che potevo telefonare (per per carità! Mi immagino altre otto telefonate) o andare a controllare cosa era successo direttamente nello studio dell'ortopedico che si trova a 50 metri da lì. Naturamente ci vado.

Studio deserto, neanche un paziente in sala d'attesa. Chiedo notizie della mia impegnativa alla reception.

"Non so se è arrivata, qui ci sono delle impegnative in attesa di valutazione -  mi dice l'infermiera alla reception mostrandomi una pila di carte - Ma non le abbiamo ancora viste, ci sono state le vacanze, siamo tornati solo da 4 giorni."

Io a questo punto anche se non ero esattamente soddisfatta della situazione ero comunque contenta di poter consegnare una copia dell'impegnativa a mano, quando, sorpresa! l'infermiera mi dice che visto che sono lì posso vedere subito l'ortopedico.

Sono al settimo cielo e entro tutta pimpante nello studio puntellandomi sui miei ditoni storti. Il dottore mi fa togliere i sandali, mi osserva le estremità inferiori e condensa tutta la sua sapienza ippocratica in una sola frase:

"Hai piedi piattissimi!" (väldigt platta!)

Verificato il mio bisogno di suolette mi fa una prescrizione con tanto di timbro e mi indirizza in un laboratorio di ortopedia dove trovo spazio addiruttura il giorno successivo.

Una volta lì, visita, calco del piede e poi... conto! 1800 corone!

"Maaaaaa... la prescrizione...?"

"Potevi venire anche senza. Solo i diabetici e i pazienti con i reumatismi hanno uno sconto".

Che dire? Ho sbagliato io. Ora so che è meglio chiedere subito se ci sono esenzioni e se è obbligatoria la prescrizione. Ho imparato anche che quando si tratta di medici in Svezia è sempre meglio  andare di persona anche senza appuntamento.

Esperienza è il nome che diamo ai nostri errori. E se vi sembra una conclusione intelligente è perchè non è mia, ma di Oscar Wilde.

P.S. La prescrizione con il timbro del medico servirà per garantire una percentuale al dottore? Lo sospetto fortemente.

P.S.2 E le suolette me le faranno bene? Speriamo. Vi farò sapere.